The Intelligence Company AB:n yleiset ehdot

1 YLEISTÄ

Palvelun laajuus ja tilaus

1.1 TIC tarjoaa tilauspalvelua liiketoiminta-, luotto- ja markkinatiedoille, jotka toimitetaan yhtiön alustan kautta. Palvelu myydään tilausmuodossa tilaussopimuksella oikeushenkilölle tai luonnolliselle henkilölle. Palveluihin sisältyy Asiakkaan pääsy alustalle.

1.2 Asiakkaalla on oikeus käyttää Palveluita Osapuolten Sopimuksen mukaisesti. Käytön tulee tapahtua voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja Asiakkaan sisäiseen käyttöön. Asiakas on tietoinen siitä, ettei hänellä ole oikeutta ilman nimenomaista lupaa myydä, siirtää, kaupallisesti hyödyntää tai muutoin saattaa Palveluiden kautta saatuja tietoja kolmansien osapuolten saataville.

1.3 Asiakkaan tulee käyttää Palveluita lojaalisti ja noudattaa mahdollisia TIC:n antamia käyttöohjeita. Väärinkäytön tai maksuviivästyksen tapauksessa TIC:llä on oikeus sulkea Asiakkaan pääsy Palveluihin.

1.4 Asiakas on tietoinen siitä, että Palveluiden sisältö voi muuttua lakisääteisten vaatimusten, viranomaispäätösten tai TIC:n tietotoimittajien toimittamien tietojen muutosten vuoksi.

1.5 TIC kehittää jatkuvasti alustaa ja tarjottuja Palveluita. Asiakas hyväksyy, että TIC:llä on oikeus muuttaa ja kehittää Palveluita sopimuskauden aikana.

Tilausvahvistus ja sopimuksen alkaminen

1.6 Tilaussopimuksesta ilmenee Palvelun hinta, sitoutumisaika sekä linkki näihin Yleisiin Ehtoihin.

Hinnat

1.7 Asiakas maksaa sovitun tilausmaksun ("Tilausmaksu").

Maksuehdot

1.8 Tilausmaksu maksetaan laskua vastaan vuosittain tai kuukausittain etukäteen.

1.9 Tilausmaksun on oltava TIC:n käytettävissä laskun eräpäivään mennessä. Maksun viivästyessä tai jäädessä maksamatta peritään viivästyskorko kulloinkin voimassa olevan viitekoron mukaisesti lisättynä 8 %:lla, muistutusmaksu 60 SEK sekä mahdolliset muut TIC:lle aiheutuvat kulut, esim. perintäkulut. Lisäksi TIC:llä on oikeus poistaa Palvelu käytöstä.

1.10 Asiakas vastaa Tilausmaksun oikea-aikaisesta maksamisesta kunkin laskun mukaisesti.

Palvelun saatavuus

1.11 TIC:n tarkoituksena on tarjota Palvelu Asiakkaalle ilman merkittäviä keskeytyksiä. Teknisten ongelmien tai huollon vuoksi (esim. sähkökatkot, ohjelmisto- ja/tai laitteistovirheet, yhteyskatkot jne.) Palvelussa voi esiintyä keskeytyksiä. TIC ei takaa keskeytymätöntä pääsyä Palveluun TIC:n hallinnan ulkopuolella olevien virheiden osalta. Lisäksi Palvelussa voi esiintyä keskeytyksiä TIC:n suorittaessa suunniteltuja tai suunnittelemattomia huoltotoimenpiteitä (esim. ohjelmisto- tai laitteistopäivitysten yhteydessä).

1.12 Asiakas hyväksyy solmitulla Sopimuksella, että keskeytykset, viivästykset ja vastaavat, jotka johtuvat vaikutusvaltamme ulkopuolella olevista olosuhteista tai ovat osa Palveluidemme jatkuvaa ylläpitoa, eivät muodosta virhettä.

Sopimuskausi

1.13 Sopimus on voimassa kahdentoista (12) kuukauden ajan Sopimuksen solmimisesta, ellei osapuolet ole sopineet toisin Tilaussopimuksessa. Sopimuskausi jatkuu kuitenkin aina kahdellatoista (12) kuukaudella kerrallaan, ellei osapuoli kirjallisella ilmoituksella toiselle osapuolelle irtisano Sopimusta viimeistään kolme (3) kuukautta ennen kulloisenkin kahdentoista kuukauden jakson päättymistä.

2 TICS:N OIKEUS, SITOUMUS JA VASTUU

Käytön rajoittaminen tai saatavuuden sulkeminen

2.1 Tilauksen tai lisäpalvelujen maksun viivästyessä tai jäädessä maksamatta TIC:llä on oikeus poistaa Palvelu käytöstä. Palvelun käytöstä poistaminen ei automaattisesti tarkoita Palvelun irtisanomista.

Virheiden korjaaminen ym.

2.2 Edellyttäen, että Asiakas on maksanut vaaditut maksut näiden Yleisten Ehtojen mukaisesti, TIC on velvollinen korjaamaan mahdolliset Palvelun virheet sen jälkeen, kun Asiakas on ilmoittanut niistä TIC:lle. Korjaus on suoritettava ilman aiheetonta viivästystä Asiakkaan ilmoituksesta poikkeaman luonne ja olosuhteet huomioon ottaen.

Luovutus

2.3 TIC:llä on oikeus siirtää tämä Sopimus osittain tai kokonaan milloin tahansa ilman velvollisuutta ilmoittaa Asiakkaalle siirrosta.

3 ASIAKKAAN SITOUMUS JA VASTUU

Sopimusehdot ja tiedot

3.1 Asiakas vastaa näihin Yleisiin Ehtoihin tutustumisesta sekä mahdollisten muuttuneiden tai uusien sopimusehtojen ja Palvelua ja Tilausta koskevien edellytysten noudattamisesta. Jos Asiakas jatkaa Palvelun käyttöä muutosten voimaantulopäivän jälkeen, se tarkoittaa, että Asiakas hyväksyy muutokset.

3.2 Asiakas vastaa Sopimuksen tai Tilauksen solmimisen ja Palveluiden käytön yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta. TIC ei vastaa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että Asiakas on antanut virheellisiä tietoja tai ei ole päivittänyt tietojaan.

3.3 Asiakkaan tulee säilyttää henkilökohtaisia ja käyttäjäkohtaisia tietoja – kuten käyttäjätunnusta ja salasanaa – joita voidaan käyttää Palveluiden käyttämiseen – turvallisella tavalla eikä käyttää niitä tai paljastaa näitä tietoja kenellekään ulkopuoliselle. Jos Asiakas epäilee tai hänen olisi pitänyt epäillä, että tällaiset tiedot ovat tulleet ulkopuolisen tietoon tai niitä muutoin väärinkäytetään, Asiakkaan on välittömästi ryhdyttävä toimenpiteisiin pääsyn rajoittamiseksi.

3.4 Asiakas vastaa Asiakkaan suorittamista toimenpiteistä. Asiakas vastaa siten mm. mahdollisesta tietojen ja sähköisten asiakirjojen siirrosta. Asiakkaan tulee näiden Yleisten Ehtojen ja TIC:n ajoittain verkkosivustollaan julkaisemien mahdollisten ohjeiden lisäksi noudattaa voimassa olevia lakeja, sääntöjä, viranomaispäätöksiä sekä yleisesti hyväksyttyjä eettisiä ja moraalisia arvoja Palvelun käytössä. Asiakas ei saa käyttää Palveluita tavalla, joka aiheuttaa TIC:lle haittaa tai vahinkoa.

Siirto

3.5 Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää Sopimusta tai Tilausta. Asiakkaalla ei myöskään ole oikeutta siirtää tai luovuttaa mahdollisia oikeuksia Palveluun ilman TIC:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

Velvollisuus pitää TIC vahingottomana

3.6 Asiakkaan tulee pitää TIC vahingottomana, jos Asiakas on loukannut kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia tai jos kolmas osapuoli esittää vaatimuksia TIC:lle Asiakkaan Palveluiden käytön johdosta.

4 IMMATERIAALIOIKEUDET

4.1 TIC omistaa kaikki Palveluihin liittyvät immateriaalioikeudet muodosta tai formaatista riippumatta, lukuun ottamatta Asiakkaan materiaalia. Sopimus ei merkitse minkään immateriaalioikeuden siirtoa.

4.2 Edellyttäen, että sovittu korvaus palvelusta on maksettu ja Osapuolten sopimien ehtojen mukaisesti TIC myöntää Asiakkaalle ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän lisenssin käyttää Palveluja sisäisessä toiminnassaan sopimuskauden ajan.

4.3 Asiakkaalla ei ole oikeutta poistaa TIC:n tavaramerkkiä, logoa tai muita tunnuksia ilman TIC:n kirjallista suostumusta.

5 HENKILÖTIEDOT

5.1 Jos palveluiden tarjoaminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä, osapuolet sitoutuvat noudattamaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.

5.2 Sopimuksen täyttämiseksi TIC voi käsitellä Asiakkaaseen liittyviä henkilötietoja, kuten Palveluiden käyttäjien nimiä, tietoja suoritetuista käsittelyistä sekä voimassa olevia yhteystietoja henkilötietojen käsittelyä koskevien muutospyyntöjen, näkemysten tai valitusten esittämistä varten.

5.3 Jos henkilötietojen käsittelystä TIC:n Asiakkaalle tarjoamien Palvelujen yhteydessä esitetään valitus, osapuolten on tiedotettava ja autettava toisiaan asian tehokkaassa ratkaisemisessa.

6 REKLAMAATIO

6.1 Reklamaatio on tehtävä kirjallisesti ja kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun Asiakas on havainnut virheen/puutteen tai hänen olisi kohtuudella pitänyt havaita virhe/puute, jotta siihen voidaan vedota. Asiakkaan on omalla kustannuksellaan toimitettava tarvittava materiaali ja/tai tiedot, jotta TIC voi korjata ilmoituksen mukaisen poikkeaman.

6.2 Asiakkaan on esitettävä korvausvaatimus TIC:lle ilman aiheetonta viivästystä vahingon havaitsemisen jälkeen tai siitä ajankohdasta, jolloin vahinko olisi pitänyt havaita. Jos Asiakas ei tee näin, Asiakas menettää oikeuden esittää vaatimuksen.

7 TILAUKSEN VOIMASSAOLOAIKA, IRTISANOMINEN JA PÄÄTTYMINEN

Tilauksen voimassaoloaika

7.1 Jos Tilausta ei ole irtisanonut kumpikaan Osapuoli viimeistään 1 kuukautta ennen Sopimuksen päättymistä, se jatkuu automaattisesti kahdellatoista kuukaudella kerrallaan. Jos Osapuoli haluaa irtisanoa sopimuksen jatkokauden aikana, tämä on tehtävä viimeistään 1 kuukautta ennen kunkin jatkokauden päättymistä.

TIC:n purkuoikeus

7.2 TIC:llä on oikeus purkaa Tilaus välittömästi, jos Asiakas ei ole maksanut sovittuja maksuja ja on yli kolmekymmentä (30) päivää myöhässä; tai jos Asiakas rikkoo mitä tahansa Sopimuksen ehtoa.

8 EI TAKUITA

8.1 Palveluiden tarjoamiseksi TIC kokoaa tietoja tietotoimittajilta, jotka TIC on arvioinut luotettaviksi. TIC ei kuitenkaan voi kulloinkin taata tietojen luotettavuutta täydellisinä tai oikeina. Palveluiden kautta toimitettavat tiedot toimitetaan "sellaisenaan", mikä tarkoittaa, että tiedoille ei anneta takuita. TIC ei näin ollen ota vastuuta puutteellisista tai virheellisistä tiedoista Palveluissa.

9 VASTUU

9.1 TIC:llä on oikeus vahingonkorvaukseen vahingosta, joka TIC:lle on aiheutunut Palveluiden virheellisestä käytöstä.

9.2 TIC:n kokonaisvahingonkorvausvastuu sopimuskauden aikana on rajoitettu pienempään seuraavista summista: asiakkaan palveluista sopimuskauden aikana maksama korvaus. TIC ei vastaa välillisistä vahingoista tai seurannaisvahingoista.

10 YLIVOIMAINEN ESTE

10.1 Osapuolet sopivat, että mikäli Osapuoli on kokonaan tai osittain estynyt täyttämään Sopimuksen mukaisia velvoitteitaan ja tämä johtuu olosuhteista, jotka ovat Osapuolen välittömän vaikutusvallan ulkopuolella ja joita Osapuoli ei kohtuudella voinut tietää tai ennakoida sopimusta solmittaessa, tämä muodostaa vapautumisperusteen, joka johtaa suoritusajankohdan siirtymiseen ja vapautumiseen sopimussakosta ja muista seuraamuksista. Vapautumisperusteiksi katsotaan viranomaistoimet, sota, mellakat, lakko, luonnonkatastrofi, sähkökatkos, sabotaasi esimerkiksi sähköä, puhelinlinjoja ja tietokonelaitteistoa vastaan tai vastaavat tapahtumat. Jos Osapuolen suoritus on olennaisilta osin estynyt yli kolmen kuukauden ajan edellä mainittujen olosuhteiden vuoksi, Osapuolella on oikeus kirjallisesti irtisanoa Tilaus ilman korvausvelvollisuutta.

11 EHTOJEN MUUTTAMINEN

11.1 TIC voi muuttaa näitä Yleisiä Ehtoja hankkimatta etukäteen Asiakkaan hyväksyntää. Tällainen muutos tulee nykyisten Asiakkaiden osalta voimaan viikko sen jälkeen, kun muutokset on julkaistu TIC:n verkkosivustolla ja Asiakas on saanut TIC:ltä tiedon näiden Yleisten Ehtojen muutoksista. Mikäli Asiakas ei hyväksy näiden Yleisten Ehtojen muutoksia, Asiakkaalla on oikeus kohdan 7.1 estämättä irtisanoa Sopimus välittömästi kuukauden kuluessa muutosten voimaantulosta. Mikäli tällaista irtisanomista ei tehdä, Asiakkaan katsotaan hyväksyneen muutokset jatkamalla Palveluiden käyttöä. Uusiin Asiakkaisiin sovelletaan viimeksi julkaistuja Yleisiä Ehtoja välittömästi.

12 ILMOITUKSET

12.1 Näihin Yleisiin Ehtoihin liittyvät ilmoitukset tulee toimittaa lähetin välityksellä kunkin Osapuolen ilmoittamaan osoitteeseen tai sähköpostitse Osapuolen sähköpostiosoitteeseen, jota toinen Osapuoli tavallisesti käyttää yhteydenpitoon Osapuolen kanssa. Tällaisen ilmoituksen katsotaan tulleen toimitetuksi (i) toimitushetkellä (jos se toimitetaan lähetin välityksellä) tai (ii) lähetyshetkellä (jos se lähetetään sähköpostitse).

13 SÄÄNNÖKSEN PÄTEMÄTTÖMYYS

13.1 Jos jokin näiden Yleisten Ehtojen määräys tai sen soveltaminen on pätemätön, tämä ei tarkoita, että Yleiset Ehdot tai määräys kokonaisuudessaan olisi pätemätön. Sen sijaan Osapuolten tulee mukauttaa Yleisiä Ehtoja tai määräystä mahdollisuuksien mukaan Yleisten Ehtojen hengen toteuttamiseksi. Jos Osapuolet eivät pääse sopimukseen pätemättömän määräyksen muuttamisesta, kyseinen määräys katsotaan poistetuksi ja muut Yleisten Ehtojen määräykset pysyvät voimassa.

14 OTSIKOT

14.1 Näiden Yleisten Ehtojen otsikot on lisätty vain toimituksellisista syistä, eikä niitä tule käyttää Yleisten Ehtojen aineellisten määräysten tulkinnan perusteena.

15 SOVELLETTAVA LAKI

15.1 Tilaukseen ja Sopimukseen sovelletaan Ruotsin aineellista oikeutta ja niitä tulkitaan sen mukaisesti.

16 RIITA

16.1 Tilauksesta, Sopimuksesta ja niihin liittyvistä oikeussuhteista johtuvat riidat ratkaistaan lopullisesti yleisessä tuomioistuimessa, jossa Tukholman käräjäoikeus on ensimmäinen oikeusaste.